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Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)
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Stand: 16.11.2025

1. Einleitung
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Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Betroffene haben.
Verantwortlich für diese Website: XenoElectronics – Kleinunternehmen.

Website (DE/EN): https://xenoelectronics.com


2. Verantwortlicher (Controller)
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XenoElectronics – Kleinunternehmen
Inhaber: Andreas Janshen
Beim Jagdhaus 9
E-Mail: info@xenoelectronics.com


3. Welche Daten verarbeitet werden
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3.1 Durch deine Eingaben
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  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
  • Inhalte deiner Nachricht (Kontaktformular, Supportanfrage)

3.2 Automatisch erfasst
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  • IP-Adresse
  • Browser-Typ, Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten, Datum/Uhrzeit
  • Referrer-Daten
  • Server-Logfiles (sicherheitsrelevant)

3.3 Cookies
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  • Session-Cookies
  • Funktionale Cookies zur Optimierung der Website
    Keine Tracking- oder Marketing-Cookies, sofern nicht ausdrücklich angezeigt.

4. Zweck & Rechtsgrundlage
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  • Kontakt & Support: Vertragserfüllung / Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
  • Websicherheit & Betrieb: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
  • Cookies / Tools: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

5. Empfänger der Daten (Auftragsverarbeiter)
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Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die für Betrieb und Sicherheit notwendig sind:

  • Hosting-Anbieter
  • E-Mail-Dienst
  • CDN / Firewall / Logging-Infrastruktur (z. B. Cloudflare, Netlify)
  • Remote-Support-Tools:
    • RustDesk, AnyDesk oder vergleichbare sichere Software
    • Verarbeitung erfolgt nur nach aktiver Zustimmung des Kunden
  • Optional: Webanalyse-Provider (nur nach Einwilligung)

Alle Auftragsverarbeiter handeln gemäß Art. 28 DSGVO und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.


6. Datenübermittlung ins Ausland
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Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. USA). Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen werden angewendet.


7. Speicherdauer
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  • Kontaktanfragen: 6 Monate
  • Server-Logs: bis zu 30 Tage
  • Cookies: gemäß Cookie-Lebensdauer
  • Support-Unterlagen (Screenshots/Logs): nur für die Dauer der Bearbeitung, danach gelöscht
  • Löschung auf Anfrage jederzeit möglich

8. Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)
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Für Firmenkunden, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. Userdaten, Systemlogs), bieten wir einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO an.
Ein Abschluss ist auf Anfrage möglich.


9. Rechte der Betroffenen
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Du hast jederzeit:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf von Einwilligungen
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

10. Pflichtangaben
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Ohne notwendige Angaben (Name, E-Mail) können Support- oder Kontaktanfragen nicht bearbeitet werden.


11. Datenschutzverletzungen / Data Breach
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Im Falle einer Datenschutzverletzung werden Betroffene und ggf. die Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen informiert.


12. Technische & organisatorische Sicherheit
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Wir nutzen u. a.:

  • TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Sichere Serverinfrastruktur
    Trotzdem kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

13. Externe Links#

Für externe Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte beachte deren eigene Datenschutzrichtlinien.


14. Minderjährigenschutz
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Services richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Bei Bekanntwerden löschen wir entsprechende Daten sofort.


15. Änderungen
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Aktualisierte Versionen gelten ab Veröffentlichung.


16. Kontakt
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info@xenoelectronics.com

Impressum: https://xenoelectronics.com/de/legal-notice/

Terms & Conditions | AGB: https://xenoelectronics.com/de/termsconditions/