Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)#
Stand: 16.11.2025
1. Einleitung#
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Betroffene haben.
Verantwortlich für diese Website: XenoElectronics – Kleinunternehmen.
Website (DE/EN): https://xenoelectronics.com
2. Verantwortlicher (Controller)#
XenoElectronics – Kleinunternehmen
Inhaber: Andreas Janshen
Beim Jagdhaus 9
E-Mail: info@xenoelectronics.com
3. Welche Daten verarbeitet werden#
3.1 Durch deine Eingaben#
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse
- Inhalte deiner Nachricht (Kontaktformular, Supportanfrage)
3.2 Automatisch erfasst#
- IP-Adresse
- Browser-Typ, Betriebssystem
- Aufgerufene Seiten, Datum/Uhrzeit
- Referrer-Daten
- Server-Logfiles (sicherheitsrelevant)
3.3 Cookies#
- Session-Cookies
- Funktionale Cookies zur Optimierung der Website
Keine Tracking- oder Marketing-Cookies, sofern nicht ausdrücklich angezeigt.
4. Zweck & Rechtsgrundlage#
- Kontakt & Support: Vertragserfüllung / Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
- Websicherheit & Betrieb: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
- Cookies / Tools: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
5. Empfänger der Daten (Auftragsverarbeiter)#
Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die für Betrieb und Sicherheit notwendig sind:
- Hosting-Anbieter
- E-Mail-Dienst
- CDN / Firewall / Logging-Infrastruktur (z. B. Cloudflare, Netlify)
- Remote-Support-Tools:
- RustDesk, AnyDesk oder vergleichbare sichere Software
- Verarbeitung erfolgt nur nach aktiver Zustimmung des Kunden
- Optional: Webanalyse-Provider (nur nach Einwilligung)
Alle Auftragsverarbeiter handeln gemäß Art. 28 DSGVO und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
6. Datenübermittlung ins Ausland#
Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. USA). Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen werden angewendet.
7. Speicherdauer#
- Kontaktanfragen: 6 Monate
- Server-Logs: bis zu 30 Tage
- Cookies: gemäß Cookie-Lebensdauer
- Support-Unterlagen (Screenshots/Logs): nur für die Dauer der Bearbeitung, danach gelöscht
- Löschung auf Anfrage jederzeit möglich
8. Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)#
Für Firmenkunden, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. Userdaten, Systemlogs), bieten wir einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO an.
Ein Abschluss ist auf Anfrage möglich.
9. Rechte der Betroffenen#
Du hast jederzeit:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf von Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
10. Pflichtangaben#
Ohne notwendige Angaben (Name, E-Mail) können Support- oder Kontaktanfragen nicht bearbeitet werden.
11. Datenschutzverletzungen / Data Breach#
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden Betroffene und ggf. die Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen informiert.
12. Technische & organisatorische Sicherheit#
Wir nutzen u. a.:
- TLS-Verschlüsselung
- Zugriffskontrollen
- Sichere Serverinfrastruktur
Trotzdem kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.
13. Externe Links#
Für externe Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte beachte deren eigene Datenschutzrichtlinien.
14. Minderjährigenschutz#
Services richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Bei Bekanntwerden löschen wir entsprechende Daten sofort.
15. Änderungen#
Aktualisierte Versionen gelten ab Veröffentlichung.
16. Kontakt#
Impressum: https://xenoelectronics.com/de/legal-notice/
Terms & Conditions | AGB: https://xenoelectronics.com/de/termsconditions/
